Magazin de produse naturiste de pe meleagurile noastre!
EFECTUAREA COMENZII ONLINE
Procesul de comanda online consta in urmatorii pasi:
Folosind fie meniul din partea de sus a site-ului, fie cel din sidebar pe partea stanga, puteti naviga sa vedeti produsele disponibile. Pentru a selecta produsul dorit apasati butonul 'Detalii' apoi faceti click pe butonul 'Adaugati in cos' in cosul de cumparaturi virtuale. Dupa ce este adaugat in cosul de cumparaturi, produsul este disponibil pentru achizitie in functie de disponibilitatea in stoc. Adaugarea produsului in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii comenzii, nu reprezinta inregistrarea comenzii sau rezervarea produslui.
Toate articolele care au fost plasate in cosul de cumparaturi pot fi vizualizate facand click pe 'Cos', care este vizibil in partea dreapta superioara a website-ului. Aici puteti sterge din produsele introduse sau puteti modifica cantitatea de produse pe care doriti sa le achizitionati. Puteti continua vizualizarea continutului site-ului prin click pe butonul 'Continuati cumparaturile' sau puteti vizualuza cosul de cumparaturi prin click pe butonul 'Continua' pentru a finaliza comanda.
Inregistrarea unui cont va permite sa aveti acces la optiuni suplimentare, de exemplu prezentarea comenzii, adresele de livrare stocate, istoricul comenzilor efectuate pe site.
Achizitionarea este posibila fara inregistrarea prealabila a unui cont, insa este obligatorie furnizarea datelor complete si corecte solicitate in formularul de comanda, incat livrarea acesteia sa se realizeze in conditii optime.
Va rugam sa completati numele dumneavoastra, datele de contact (telefon si email), adresa de livrare. Daca adresa de livrare a produsului este alta decat adresa de facturare, va rugam sa debifati casuta 'Adresa de livrare coincide cu adresa de facturare' pentru a putea introduce adresa de facturare.
Urmatorul pas este selectarea modalitati de plata, fiind disponibile urmatoarele: Ramburs (plata la livrarea de catre curier). Odata selectate aceste detalii faceti click pe butonul 'Continuati' pentru a fi directionati in ecranul de 'Confirmare comanda'.
Dupa verificarea informatiilor de pe aceasta pagina, apasati pe 'Confirma comanda' pentru finalizarea acesteia.
In cazul in care plata se efectuaza ramburs veti primi un mesaj de confirmare a comenzii si posibilitatea de a vizualiza continutul acesteia in 'Comenzile mele'
In orice moment, in timpul procesului de comanda, puteti renunta la aceasta. Pentru a face acest lucru, este suficient sa nu continuati procesul de comanda explicat prin pasii de mai sus.
Inainte de plasarea comenzii, este necesarea citirea si acceptarea de catre dumneavoastra a Termenilor si Conditiilor.
Momentul incheierii procesului de comanda il constituie momentul in care veti primi emailul de confirmare a plasarii acesteia, trimis de catre Albut si Fiii. Emailul contine numarul comenzii inregistrate, detalii cu privire la produsul comandat, datele de livrare furnizate de dumneavoastra si valoarea totala a comenzii.
Finalizarea sau livrarea comenzii nu vor putea fi realizate in situatiile de mai jos:
- datele pe care le-ati furnizat privind livrarea (adresa, date contact) pe site sunt incomplete sau incorecte;
- mai mult de doua livrari catre dumneavoastra care au esuat consecutiv;
- mai mult de doua retururi in ultimele 12 luni din partea dumneavoastra;
- alte motive obiective.
In caz ca vreti sa modificati o comanda deja plasata si Nu aveti cont client inregistrat la noi, atunci va rugam sa adresati orice modificare a comenzii dumneavoastra prin email la adresa office@albutsifiii.ro, in care va rugam sa precizati numarul comenzii efectuate, precum si solicitarea dumneavoastra.
In cazul in care vreti sa modificati o comanda deja plasata si aveti cont inregistrat la noi, puteti face asta intrant in contul dumneavoastra, apasand pe iconita de user in dreapta sus, mergeti la sectiunea comenzi, si acolo o veti putea edita live, iar AlbutsiFiii vor fi notificati, si dumneavoastra ve-ti mai primi un mail de confirmare a schimbarii comenzii respective.
In cazul in care, prin modificarea comenzii, creste valoarea acesteia, puteti efectua plata diferentei in sistem rambus, la livrarea produsului comandat. In caz contrar, daca valoarea comenzii scade fata de cea initiala, vom rambursa diferenta prin virament bancar, in contul indicat de dumneavoastra, in termen de 14 zile calendaristice.
Finalizarea comenzii reprezinta confirmarea dumneavoastra ca toate datele pe care le-ati furnizat sunt corecte si complete, astfel incat livrarea produsului comandat sa poata fi realizata in conditii optime.
Totodata, finalizarea comenzii reprezinta acordul dumneavoastra de a fi contactat de catre Albut si Fiii prin orice mijloc, in orice situatie in care este necesara contactarea.
Indiferent de modalitatea de plata pentru care optati (plata online prin card bancar, virament bancar sau ramburs la livrarea produsului comandat), veti primi factura fiscala impreuna cu coletul, la livrarea comenzii.
PLATA PRODUSELOR COMANDATE
Dupa introducerea articolelor dorite in cosul de cumparaturi, in vederea plasarii comenzii, vi se va solicita alegerea metodei de plata dorite.
Urmatoarele metode de plata sunt disponibile:
Ramburs
Plata se realizeaza la livrarea produsului prin firma de curierat rapid.
Card de credit sau de debit
Coming Soon.